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Organisation & Talent
Dans un monde imprévisible, Argenta réalise quelque chose d’exceptionnel dans le secteur de la finance : prendre soin, d’une manière totalement responsable, de ses clients et de ses collaborateurs. Telle est la raison d’être d’Argenta. Sur la base de cette raison d’être, nous travaillons avec la direction Organisation & Talent sur l’engagement et la croissance de nos collaborateurs.
- Nous investissons dans des collaborateurs engagés qui sont les ambassadeurs d’Argenta. L’engagement est par définition réciproque. Il soutient, renforce, implique et inspire les collaborateurs, et permet aussi à Argenta de produire des résultats et de la valeur ajoutée pour ses clients, agents et partenaires. L’engagement s’exprime aussi dans notre statut d’ambassadeur : nous promouvons activement Argenta et éprouvons de la fierté à l’égard de ce que nous réalisons pour les clients.
- Nous grandissons avec nos talents, ensemble. Ainsi, Argenta ne peut croître que si elle fait progresser ses collaborateurs, c’est-à-dire ses talents. Et nos talents ne peuvent se développer que si l’organisation se développe.
Pour réaliser ces ambitions, la politique RH d’Argenta s’appuie sur cinq piliers : la motivation, le bien-être, l’apprentissage, la carrière et le lien entre l’organisation et le talent.
En 2021, de nombreuses initiatives ont permis de donner à ces piliers une interprétation concrète, réalisable et personnelle.
« Chez Argenta, les candidats sont évalués en fonction de leur adéquation avec la culture d’Argenta, de leur expérience (pertinente), de leurs compétences et surtout de leur motivation à jouer un rôle significatif chez Argenta. »
Hanne Coolkens (expert Recruiting & Employer Branding)
Numérisation
« En 2021, nous avons énormément investi dans la numérisation avec le lancement d’un portail numérique à part entière pour tous les collaborateurs et une nouvelle plateforme d’apprentissage. »
Hilde Willekens (responsable Gestion du personnel)
Apprentissage et développement
L’offre en formations a été actualisée et élargie, également via des plateformes en ligne (telles que GoodHabitz et LinkedIn Learning). Nous avons lancé le Passeport Argenta et le Diplôme numérique, et souligné l’importance de l’apprentissage informel.
« Toutes les initiatives de l’équipe Apprentissage & Développement visent à promouvoir le potentiel naturel de développement et de croissance de notre personnel, à aider les collaborateurs à l’exploiter. »
Ellen Schruns (Senior Expert Apprentissage & Développement)
Bien-être
Argenta a pris diverses initiatives dans le cadre du bien-être et de la vitalité.
« Notre nouvelle politique en matière d’absentéisme n’est plus un simple 'sujet RH'. Au travers d’une politique durable et positive, nous impliquons les supérieurs hiérarchiques, les collaborateurs, les partenaires sociaux et les experts dans le but de faire (re)venir et garder au travail des employés en bonne santé physique et mentale. »
Jan Pelemans (conseiller en prévention)
Plan cafétéria
Dans le cadre du plan cafétéria Argenta, les collaborateurs peuvent personnaliser une partie de leur pack salarial. Le plan a gagné en flexibilité en 2021 avec l’ouverture d’un « continue open shop ».
« Via notre plan cafétéria, les collaborateurs peuvent composer eux-mêmes une partie de leur pack salarial. Le plan soutient ainsi de manière flexible notre ambition de garantir des conditions de travail conformes au marché. »
Hilde Willekens (responsable Gestion du personnel)
Un environnement de travail flexible et sûr
Le nouveau siège d’Argenta est devenu pleinement opérationnel en 2021. Il a été aménagé selon les principes de « la nouvelle méthode de travail ».
« Argenta entend offrir un environnement de travail sûr, axé sur la santé et la vitalité, dans lequel les collaborateurs se sentent bien et peuvent apprendre, se développer et travailler (ensemble) de manière flexible, avec le soutien des nouvelles technologies. »
Laurent Ballaux (Lead Business Consultant)
Statut d’ambassadeur
Nos collaborateurs ont foi en Argenta et s’identifient à ce qu’elle représente. Leur engagement fait la force de notre organisation. L’enquête d’opinion auprès des collaborateurs (MOO) réalisée début 2022 a donné lieu à un score d’engagement de pas moins de 93 % et un eNPS de +34.
« Depuis 2015, nous travaillons délibérément à l’élargissement de notre vision RH : le développement durable de l’engagement et de la croissance. Nous mesurons nos progrès chaque année au moyen d’une vaste enquête auprès de tous nos collaborateurs. »
Véronique Michiels (directrice Organisation & Talent)