Focus op duurzaamheid
We leven in een wereld die onvoorspelbaar is en zal blijven. Voor de financiële sector ligt de lat alsmaar hoger: meer wettelijke vereisten, meer nood aan transparantie en hogere verwachtingen van klanten, medewerkers, investeerders en de regelgever. Het veranderende klimaat stelt financiële instellingen voor grote uitdagingen, waardoor de nood aan een adequaat duurzaamheids- en klimaatbeleid steeds groter wordt.
Ook voor onze klanten gaat de transitie naar een klimaatneutrale samenleving met veel uitdagingen gepaard. De wereld om ons heen wordt steeds minder voorspelbaar. Daarom staat het belang van een sociaal rechtvaardige transitie en de ondersteuning van onze klanten de komende jaren centraal in het duurzaamheidsactieplan. Eenvoud is daarbij de sleutel om onze ambities waar te maken.
Onze duurzaamheidsambities
In een onvoorspelbare wereld doet Argenta wat in de financiële sector uitzonderlijk is: samen met de aandeelhouders op een door en door verantwoorde manier zorgen voor klanten, medewerkers, kantoren en de maatschappij, zodat zij sterker staan om de financiële uitdagingen in die onvoorspelbare wereld aan te gaan.
- Argenta wil bijdragen aan het grotere geheel om zo zinvol, duurzaam en waardevol om te gaan met de wereld. Dat doen we door volop in te zetten op de drie pijlers of ESG-dimensies van duurzaamheid: ecologie (E), maatschappij (S voor ‘social’), goed bestuur en verantwoord ondernemerschap (G voor ‘governance’).
- De concrete stappen waarmee we doelgericht impact willen maken, staan in het duurzaamheidsactieplan.
- Argenta focust op de vijf SDG’s waarmee we de grootste impact kunnen maken. Onze ambities bundelen we in de drie pijlers of ESG-dimensies van duurzaamheid.
Bankieren en verzekeren moet geen bomen kosten
Argenta wil bijdragen aan de transitie naar een klimaatneutrale samenleving door bewust om te gaan met kapitaalstromen en bedrijfsactiviteiten. We zetten in op een lagere voetafdruk van de activiteiten op de hoofdzetel.
We willen onze impact stelselmatig verlagen tegen 2050, in lijn met de klimaatdoelstellingen van Parijs.
Ook via het productaanbod willen we onze impact stelselmatig verlagen tegen 2050, in lijn met de klimaatdoelstellingen van Parijs. Daarom gaan we bijvoorbeeld voor een duurzaam woonaanbod voor onze klanten en kiezen we om een positieve impact te maken via onze beleggingen en investeringsportefeuilles. (SDG 13)
Dichtbij en eenvoudig
Argenta wil financieel en digitaal inclusief zijn. We focussen op sociale vraagstukken zoals gelijkwaardigheid, inclusie, toegankelijkheid en veiligheid:
- We maken bankieren en verzekeren laagdrempelig voor onze klanten met een eenvoudig aanbod.
- We willen elk jaar meer klanten kunnen bereiken en het gebruik van de Argenta-app verder stimuleren.
- We zetten in op eenvoudige en veilige dienstverlening. (SDG 12)
Argenta wil ook dichtbij zijn, bij medewerkers en klanten. Want hun engagement maakt onze organisatie sterk. Door zorg te dragen voor hen bouwen we aan een langetermijnrelatie. We streven dan ook naar een klanten-NPS van 50 en willen dat minstens 80 % van onze medewerkers geëngageerd is. (SDG 8)
Ethiek en integriteit als leidraad
Duurzaamheid maakt fundamenteel deel uit van waar Argenta voor staat, wat het doet en hoe het dat doet. Het is onlosmakelijk verbonden met ethiek en integriteit. We passen die principes toe in hoe we handelen tegenover onze klanten, medewerkers en de maatschappij:
- Als financiële instelling kunnen we een verschil maken via de geldstromen die we voor onze klanten beheren. Daarom biedt Argenta duurzame beleggingen aan voor klanten conform de wettelijke vereisten. Zo zetten we het geld van onze klanten verantwoord in en genereren we een positieve impact voor de maatschappij.
- Argenta verwacht van al zijn partners en leveranciers dat ze dezelfde duurzaamheidsprincipes onderschrijven. (SDG 11, 12)
- Argenta zet ook sterk in op integriteit bij de medewerkers en op cybersecurity voor klanten en medewerkers. (SDG 16)
Milieu
Bankieren en verzekeren moet geen bomen kosten
We leven in een wereld die onvoorspelbaar is. De opwarming van de aarde is een feit. Argenta wil deel uitmaken van de oplossing om het tij te doen keren. We willen bijdragen aan de transitie naar een klimaatneutrale samenleving door bewust om te gaan met de impact van onze bedrijfsactiviteiten en onze kapitaalstromen.
Een goed klimaatbeleid begint bij onszelf
We ondernamen de afgelopen jaren heel wat actie om onze doelstellingen te behalen:
- We renoveerden onze hoofdzetel ingrijpend tot een duurzaam, energie-efficiënt kantoorgebouw. We verbruiken alleen nog 100 % groene stroom en we wekken onze eigen energie op via geothermie en zonnepanelen. Zo is ons elektriciteitsverbruik koolstofvrij.
- We trekken met volle overtuiging de kaart van duurzame mobiliteit. We denken daarbij in de eerste plaats aan het woon-werkverkeer van Argenta-medewerkers, maar ook aan manieren om de verplaatsingen tijdens de werkdag te beperken en aan de bereikbaarheid voor bezoekers. Zo vergoeden we medewerkers die met het openbaar vervoer, met de fiets of te voet naar het werk komen. Dankzij het nieuwe loonbeleid kreeg een grote groep van onze medewerkers het recht op een bedrijfswagen. Wie een bedrijfswagen bestelt, kan voortaan alleen nog een elektrische wagen kiezen. En via het cafetariaplan subsidieert Argenta de aankoop van verschillende duurzame vervoersoplossingen zoals een fiets of een Velo-abonnement.
- In 2023 lanceert Argenta ook het mobiliteitsbudget. Medewerkers kunnen hiermee een fiets aankopen (een gewone fiets, plooifiets, koersfiets, mountainbike, bakfiets of elektrische fiets). Of ze kunnen gebruikmaken van alle mogelijke duurzame vervoersmiddelen (openbaar vervoer, deeloplossingen …) die aangeboden worden via de mobiliteitsapp van Olympus. Wie dicht bij het werk woont of minstens 60 % thuis werkt, kan ook zijn huurgeld of de kapitaalaflossingen en interesten van de hypothecaire lening financieren met het mobiliteitsbudget. Deze duurzame maatregel miste zijn effect niet: maar liefst 91,7% van de medewerkers met recht op een bedrijfswagen koos voor het mobiliteitsbudget.
- We zetten stelselmatig in op het verlagen van het papiergebruik en het reduceren van afval.
In 2023 is de totale ecologische voetafdruk 2033 ton. Dat is een daling van 20 % ten opzichte van 2017. De ecologische voetafdruk per medewerker is 1,69 ton. Dat is een daling van 30 % ten opzichte van 2017.
Wat we voor onze klanten doen
We doen inspanningen om de ecologische voetafdruk van onze operationele activiteiten te verlagen, maar we zijn ons ervan bewust dat onze impact als dienstverleningsbedrijf relatief beperkt is. Als we echt een verschil willen maken, moeten we ons dus focussen op de impact die we maken via onze bedrijfsactiviteiten. De CO2-uitstoot die we onrechtstreeks genereren via de projecten waarin we investeren en die we financieren, wordt ook wel ‘gefinancierde emissies’ genoemd.
We hebben de ambitie om op dat vlak onze negatieve impact zoveel mogelijk te beperken en positieve impact te genereren. Door onze gefinancierde emissies in kaart te brengen, krijgen we een beter beeld van onze impact.
Vanaf 2025 zal Argenta zijn gefinancierde emissies jaarlijks publiceren als onderdeel van het duurzaamheidsverslag.
Duurzaam wonen
De hypothecaire kredietactiviteiten in België en Nederland vertegenwoordigen het grootste aandeel van onze businessactiviteiten. Daarom brengen we in 2023 de impact van onze hypothecaire activiteiten als eerste categorie in kaart. Op basis van die nulmeting kunnen we het transitiepad voor decarbonisatie bepalen.
We kunnen de grootste impact maken voor onze klanten, het milieu en onze samenleving door het krediet- en verzekeringsaanbod voor onze klanten stelselmatig te verduurzamen. In 2023 startte een strategische oefening om de nieuwe strategie rond duurzaam wonen voor de komende jaren uit te tekenen. Het transitiepad voor decarbonisatie vormt de vertrekbasis om erop toe te zien dat onze acties doeltreffend en effectief zijn om de negatieve impact op het milieu te verlagen.
Daaraan is ook een sociale dimensie verbonden en die is voor Argenta nog belangrijker:
- Hoe zorgen we dat elke klant in een duurzame, energie-efficiënte woning kan wonen tegen 2050?
- Hoe zorgen we dat duurzaam wonen en renoveren betaalbaar is voor iedereen?
- Hoe beschermen we onze klanten tegen de gevolgen van de klimaatverandering?
De komende jaren worden cruciaal om op schema te zijn met de transitie naar decarbonisatie tegen 2050. Argenta zet voornamelijk in op duurzame renovatieprojecten, om zo het aandeel duurzame hypotheken op de balans stelselmatig te doen groeien.
Duurzaam investeren
In 2024 willen we ook de impact van de investeringsportefeuilles van de bank en de verzekeraar aan de scope van onze rapportering toevoegen. De publicatie van deze cijfers is voorzien op 30 juni 2024 via de Pijler III-rapportering.
We passen al enkele jaren een beleid toe waarbij we koolstofintensieve sectoren uitsluiten om de negatieve impact van onze investeringsportefeuilles en beleggingsfondsen te reduceren. Zo wordt bijvoorbeeld niet geïnvesteerd in bedrijven die steenkool, olie en gas ontginnen als hoofdactiviteit.
Klimaatrisicobeleid
Onze ambitie om de transitie naar een klimaatneutrale samenleving te maken, wordt ondersteund door het topmanagement en de raad van bestuur. In 2024 vertalen we samen met het topmanagement en de raad van bestuur die ambitie in doelstellingen, KPI’s en acties, voor al onze bedrijfsactiviteiten. Het resultaat zal integraal deel uitmaken van de strategie van Argenta.
De klimaatverandering heeft een impact op onze klanten en op ons businessmodel. Het is belangrijk dat we de risico’s goed begrijpen en de juiste maatregelen nemen om ze te beheersen. Alleen zo kunnen we ons optimaal wapenen tegen de klimaatverandering. In ons klimaatrapport lichten we toe hoe Argenta zich inzet om de effecten van de klimaatverandering voor onze klanten en de samenleving te beperken. Daar zijn we tegelijk realistisch en ambitieus in.
Medewerkers
Dicht bij onze medewerkers
Argenta kan alleen maar groeien als het zijn medewerkers – zijn talenten – laat groeien. En omgekeerd kunnen die talenten alleen maar groeien als wij als organisatie groeien. Daarom investeren we in geëngageerde medewerkers die ambassadeurs zijn van Argenta. Wij noemen ze Argentanen. Het is onze ambitie om onze Argentanen te ondersteunen, versterken, betrekken en inspireren.
Zo zetten we samen sterke resultaten neer en realiseren we toegevoegde waarde. We promoten Argenta actief en zijn trots op wat we realiseren voor onze klanten. Gezonde groei, daar zetten we op in. Elk jaar zet Argenta stappen om deze visie te verdiepen, uit te bouwen en stevig te verankeren, aangestuurd door de directie Organisatie & Talent. In 2023 voeren we opnieuw belangrijke vernieuwingen door.
Een gezonde mix
Voor Argenta is elke medewerker een talent. Door de juiste mensen aan te trekken, kan Argenta groeien en zijn strategische ambities realiseren. We geven interne medewerkers zoveel mogelijk kansen om hun loopbaan binnen Argenta uit te bouwen.
Argenta streeft naar het behoud van een inclusieve omgeving en maakt bij de rekrutering of interne doorgroei geen onderscheid op het vlak van leeftijd, geloof of levensbeschouwing, burgerlijke staat, geslacht, vermogen, politieke of syndicale overtuiging, taal, gezondheidstoestand, seksuele geaardheid, sociale, culturele of etnische afkomst of eventuele handicap. Het personeelsbestand van Argenta bestaat dan ook uit een gezonde mix van allerlei mensen.
Aantal Argenta-medewerkers in 2023:
In België:
In Nederland:
In Luxemburg:
Nieuwe medewerkers in 2023:
209 nieuwe Argentanen, waarvan 17 % ouder dan 50 jaar
Uitstroom in 2023:
- 20 medewerkers stapten over naar een functie bij een zelfstandig Argenta-kantoor
- 12 medewerkers gingen met pensioen
- 33 medewerkers verlieten Argenta vrijwillig
Verdeling voltijds/ deeltijds per land in 2023:
In België:
Voltijds
899
Deeltijds
212
In Nederland:
Voltijds
50
Deeltijds
24
In Luxemburg:
Voltijds
8
Deeltijds
11
Verdeling man/ vrouw en voltijds/ deeltijds in 2023:
- 46 % vrouwen en 54 % mannen
- Directiefuncties: 12 vrouwen en 25 mannen
- Directiecomité: 3 vrouwen en 4 mannen
- Argenta ondertekende het charter voor ‘Women in Finance’, dat streeft naar meer gendergelijkheid in de financiële sector.
Man
Voltijds
596
Deeltijds
60
Vrouw
Voltijds
361
Deeltijds
187
Verdeling (on)bepaalde duur in 2023
- De overgrote meerderheid van onze medewerkers heeft een contract van onbepaalde duur.
In België:
Bepaalde duur
2
Onbepaalde duur
1.109
In Nederland:
Bepaalde duur
7
Onbepaalde duur
67
In Luxemburg:
Bepaalde duur
0
Onbepaalde duur
19
Verdeling leeftijd in 2023
- De groep 30- tot 50-jarigen blijft de grootste groep in de leeftijdspiramide.
- De gemiddelde leeftijd van de Argenta-medewerkers is 42 jaar.
In België:
< 30 jaar
134
30 < 50 jaar
668
>= 50 jaar
309
In Nederland:
< 30 jaar
6
30 < 50 jaar
51
>= 50 jaar
17
In Luxemburg:
< 30 jaar
1
30 < 50 jaar
9
>= 50 jaar
9
Engagement: van medewerker naar ambassadeur
Onze medewerkers hebben vertrouwen in Argenta en identificeren zich sterk met Argenta’s purpose. Hun engagement maakt ons sterk. De MOO-bevraging (MedewerkersOpinieOnderzoek) van begin 2023 resulteert in een engagementsscore van maar liefst 96 % en een Net Promoter Score (NPS) van 54. Die indrukwekkende cijfers bevestigen de opgaande tendens van de afgelopen jaren. We behalen de hoogste scores ooit voor engagement en ambassadeurschap. Motivatie en welzijn scoren uitstekend en gaan in stijgende lijn. Ook de vier bedrijfswaarden (Dichtbij, Ondernemen, Pragmatisch en Eenvoudig) stijgen ten opzichte van de peiling van 2022.
‘Sinds 2015 werken we doelbewust aan de uitbouw van onze HR-visie: duurzame ontwikkeling van engagement en ambassadeurschap. We meten jaarlijks onze voortgang via een brede bevraging bij alle medewerkers. In 2023 braken we alle records en dat hebben we gevierd.’
Veronique Michiels (Directeur Organisatie & Talent)
Loonbeleid met cafetariaplan en mobiliteitsbudget
In 2023 voeren we belangrijke vernieuwingen door in het loonbeleid voor onze medewerkers in België:
- Het cafetariaplan wordt verder uitgebouwd met enkele interessante voordelen: - Pensioensparen - Ambulante zorgen - Eigen bijdrage hospitalisatieverzekering voor gezinsleden
- We introduceren het mobiliteitsbudget, waarop massaal wordt ingetekend.
Medewerkers kunnen sinds een paar jaar deelnemen aan het Argenta-cafetariaplan en zo een deel van hun loonpakket personaliseren. Vaak optimaliseren ze zo ook hun loon. Bijna 90 % van de Argentanen neemt deel aan het cafetariaplan. Het principe is eenvoudig:
- Met een jaarlijks toegekend keuzebudget kun je het hele jaar door interessante voordelen kiezen in het cafetariaplan.
- Je kiest een of meer voordelen die passen bij je persoonlijke situatie. Je bepaalt zelf hoeveel en welke voordelen je kiest.
- De keuzemogelijkheden zijn opgebouwd rond vier basispijlers: mobiliteit, technologie, sociale bescherming en varia. Duurzame voordelen zoals een nieuwe fiets worden extra gesubsidieerd door Argenta.
‘Ons cafetariaplan blijft een groot succes. Het is een belangrijk onderdeel van ons beleid en onze ambitie om uitstekende arbeidsvoorwaarden - ook financieel - te garanderen. In 2023 zetten we een nieuwe grote stap vooruit met de introductie van het mobiliteitsbudget. Medewerkers die afzien van een bedrijfswagen kunnen het overeenstemmende mobiliteitsbudget besteden aan duurzame alternatieven of kiezen om het bedrag in cash te laten uitbetalen. Een grote meerderheid van de medewerkers die de keuze had, opteerde het afgelopen jaar voor het mobiliteitsbudget’.
Hilde Willekens (Manager Arbeidsvoorwaarden, remuneratie- en organisatiebeheer)
Feedback en motivatie
In de interacties tussen leidinggevenden en medewerkers focussen we op de essentie. We hebben in 2023 de klassieke, jaarlijkse cyclus met evaluatie- en functioneringsgesprekken op vaste momenten afgeschaft. Liever een zinvol gesprek waarbij medewerkers, leidinggevenden en teams werkelijk in dialoog gaan met elkaar op een moment dat voor hen het meest geschikt is. Zo komen we tot continue, heldere feedback waarbij we respectvol met elkaar omgaan en elkaar stimuleren. We hechten belang aan samen teamdoelen realiseren, en maken voor elke medewerker duidelijk wat zijn taken en verantwoordelijkheden zijn. We volgen prestaties van nabij op en zoomen in gesprekken ook uitdrukkelijk in op motivatie en specifieke individuele behoeften.
Leren en ontwikkelen
Argenta zet sterk in op een uitgebreid en jaarlijks geactualiseerd up-to-date opleidingsaanbod, beschikbaar via een toekomstbestendig leerplatform. Zo bouwen we mee aan de langetermijngroei van Argenta en spreken we het ontwikkelings- en groeipotentieel van onze medewerkers aan.
- We bieden opleidingen, e-learnings, coaching, kennis- en ervaringsuitwisselingen tussen collega’s en interacties met leidinggevenden aan.
- We voorzien opleidingen die vaktechnische vaardigheden, persoonlijke vaardigheden en relevante kennis versterken.
- Argenta investeert in digitale opleidingsplatformen met een sterke inhoud zoals GoodHabitz, LinkedIn Learning en Headspace Zo ondersteunen we leren ook buiten de werktijd, en zelfs buiten de onmiddellijke behoeften van de huidige job.
- Elke directie heeft ook een eigen opleidingsbudget om gerichte initiatieven te nemen om vaktechnische expertise te verhogen. Medewerkers worden ook uitgenodigd om deel te nemen aan relevante externe conferenties en seminaries.
Op basis van onze strategische prioriteiten is het opleidingsaanbod opgebouwd vanuit de volgende invalshoeken:
- De kunst van het verantwoord bankieren en verzekeren: - Financiële geletterdheid - Operationele excellentie - Risicobewustzijn (waaronder wettelijk verplichte opleidingen)
- De toekomstbestendigheid van onze medewerkers (het Argenta Paspoort): - Digitale gretigheid - Flexibiliteit in verandering - Focus op resultaat - Klantgericht denken en doen
- Organisatie en talent verbinden: - Diversiteit & inclusie - Duurzaamheid & ESG - Leiderschap - Loopbanen - Motivatie & zingeving - Teamontwikkeling - Welzijn
Via een individuele opleidingsrekening kan elke medewerker het aantal uren dat hij spendeerde aan leerinitiatieven raadplegen. Het opleidingsrecht (4 dagen in 2023, 5 dagen vanaf 2024) is voor Argenta een minimum.
Totaal opleidingsuren
Man
28.096
Vrouw
23.457
Totaal
51.552
Aantal medewerkers
Man
656
Vrouw
548
Totaal
1.204
Welzijn
Argenta blijft inzetten op initiatieven rond welzijn en vitaliteit. We hebben op verschillende niveaus maatregelen om risico’s op overmatige stress, burn-out en andere psychosociale risico’s te detecteren en te verminderen:
- Sinds 2019 biedt Argenta opleidingen aan rond welzijn en vitaliteit en een uniek oefenprogramma ‘Gezonde gewoonten@Argenta’. Daarbij kunnen medewerkers samen oefenen, meestal tijdens de middagpauze: yoga, mindfulness-meditatie, wandelen, gezonde voeding, rookstop- en slaapbegeleiding, ergonomie en een heuse bootcamp.
- Preventieadvies, Organisatie & Talent, externe experten en de sociale partners zien samen nauwgezet toe op een gerichte aanpak rond verzuim en werkhervatting. We zetten in op opleiding voor onze leidinggevenden, analyse van ziektecijfers, heldere communicatie, gerichte begeleiding en contact. Het ziekteverzuim bij Argenta ligt onder het sectorgemiddelde.
- Medewerkers en leidinggevenden die met een individueel probleem kampen vinden via een welzijnscoach een laagdrempelig aanspreekpunt.
‘Met allerlei welzijnsinitiatieven willen we de veerkracht van onze medewerkers versterken. We streven naar gezonde én duurzame groei. Je loopbaan is een marathon, geen sprint.’
Jan Pelemans (Preventieadviseur)
Flexibel en veilig werken
Sinds 2022 huist Argenta in een volledig vernieuwde hoofdzetel op het adres waar het ooit allemaal begon op de Belgiëlei in Antwerpen. Bij de inrichting stond een nieuwe manier van werken voorop. De site is meer dan een verzameling werkplekken.
Zo is er een professioneel opleidingscentrum waar de vele groei- en ontwikkelinitiatieven samengebracht worden onder één dak. Met het ‘dorpsplein’, de vele terrasjes en zithoekjes, het gezellige bedrijfsrestaurant en een koffiebar met gezonde snacks is onze hoofdzetel vooral een ontmoetingsplek.
Hoofdzetelmedewerkers werken afwisselend thuis en op kantoor. Dat heeft geleid tot een hybride vorm van werken met ruime flexibiliteit voor medewerkers en teams:
- De regel is dat alle vergaderingen hybride plaatsvinden. Belangrijke teamoverlegmomenten, persoonlijk overleg en opleidingen vinden uiteraard plaats op de hoofdzetel.
- Concreet werken we bij Argenta vanaf 2023 60 % van de effectieve werktijd structureel thuis. Dat komt voor een voltijdse medewerker neer op gemiddeld drie dagen per week.
Maatschappij
Ethiek en integriteit
We willen op een door en door verantwoorde manier zorgen voor onze stakeholders, door onze verantwoordelijkheid te nemen in elke tak van ons bestuur. Als financiële instelling kunnen we een verschil maken via de geldstromen die we voor onze klanten beheren. Argenta kiest ervoor om die verantwoord in te zetten en zo een positieve impact te genereren voor de maatschappij.
Elke euro is waardevol. Bij elke aanwending ervan houden we rekening met duurzame principes.
Of het nu gaat over onze investeringen of beleggingen, of de keuze van onze partners en leveranciers: we zijn ons bewust van de impact die we kunnen maken. Daarnaast moeten we als bedrijf ook financieel gezond zijn met het oog op de lange termijn en zetten we ons samen met onze medewerkers in voor het goede doel.
Duurzaam investeren en beleggen
We willen de transitie naar een klimaatneutrale en sociaal rechtvaardige samenleving begeleiden. En onze klanten daarbij ondersteunen. Daarom trekken we met volle overtuiging de kaart van duurzaamheid.
Sinds januari 2023 biedt Argenta alleen nog duurzame beleggingsfondsen aan in lijn met de Europese regels rond duurzaam investeren: de Sustainable Finance Disclosure Regulation, of SFDR (waarbij we voldoen aan de voorwaarden met betrekking tot artikel 8 en 9). Ook ons aanbod voor pensioensparen voldoet aan die voorwaarden (artikel 8).
Positieve impact
We willen zoveel mogelijk positieve impact genereren:
- We focussen op ecologische en sociale kenmerken, of we streven specifieke duurzame beleggingsdoelstellingen na. Bijvoorbeeld door te investeren in groene obligaties financieren we projecten die gericht zijn op energie-efficiëntie, het voorkomen van vervuiling, ecosystemen, schoon vervoer, schoon water en duurzaam waterbeheer.
- We laten onze stem horen in de ondernemingen waarin we investeren. Via een proxy voting-partner stemmen we 2023 voor de eerste maal in 1664 Algemene Vergaderingen (AV) voor 575 vennootschappen in totaal. Zo drukken we onze stempel op beslissingen over ecologische en maatschappelijke thema’s en goed bestuur.
Het resultaat van onze positieve impact mag er zijn:
- In 2023 werd maar liefst 6,6 miljard euro geïnvesteerd in ondernemingen die positief bijdragen aan de duurzame doelstellingen die we vooropstellen in onze artikel 8-fondsen.
- Via onze artikel 9-fondsen beheren we maar liefst 947 miljard euro.
- Via onze beleggingsfondsen investeerden we 100 miljoen euro in groene obligaties.
Uitsluitingslijst
In ons beleid is al jaren geen plaats voor onethische investeringen. Voor de beleggingsfondsen en voor onze eigen investeringsportefeuilles geldt een strenge uitsluitingslijst met controversiële en onethische bedrijven waarin niet geïnvesteerd mag worden. Zo proberen we de negatieve impact van onze investeringen zoveel mogelijk te beperken.
Maatschappelijke impact
Als lokaal verankerde familiebank vinden we het ook belangrijk om een maatschappelijke impact te maken in onze directe omgeving. Daarom investeren we in de figuurlijke achtertuin van onze klanten. Een groot deel van het geld van onze klanten uit spaar- en betaalrekeningen wordt belegd in leningen en obligaties aan lokale overheidsinstellingen zoals steden en gemeenten, of in lokale infrastructuurprojecten.
In totaal investeerde Argenta al meer dan 1 miljard euro in de lokale economie via de investeringsportefeuilles van de bank en de verzekeraar. Die investeringen geven financiële zuurstof aan projecten in openbaar welzijn, sociale huisvesting, waterzuivering, ouderenzorg, studentenhuisvesting, infrastructuur voor personen met een handicap, groenestroomprojecten, enzovoort.
Duurzame obligaties
We investeren in 2023 ook in de sterk groeiende markt van duurzame obligaties. Ongeveer 10 % van de totale portefeuille aan schuldinstrumenten past in een groen, sociaal, of duurzaam investeringskader.
Bij elke investeringsbeslissing wordt het duurzaamheidsprofiel van de onderneming in kaart gebracht. We doen daarvoor een beroep op externe ESG-dataproviders, analyseren klimaat- en duurzaamheidsrisico’s en focussen in onze aandelenportefeuille op ondernemingen die de duurzame transitie kunnen ondersteunen. Net zoals voor onze beleggingsfondsen maken we via de investeringsportefeuilles gebruik van onze stem om duurzaamheid door te drukken in de ondernemingen waarin we investeren. Via deze volmachtstem of proxy voting nemen we ons duurzaam engagement op in het kader van onze investeringen.
Duurzame partners
Ook in het aankoopbeleid past Argenta de principes van duurzaamheid toe, met het oog op langetermijnrelaties met leveranciers en partners. Bij de keuze van leveranciers spelen factoren mee zoals de kwaliteit van de dienstverlening en veiligheid. Leveranciers worden bevraagd over hun beleid rond GDPR, datasecurity, audit, enzovoort. Ook duurzaamheid wordt meegenomen in het aankoopproces.
In 2023 focust Argenta op de ecologische impact van zijn partners en op de selectie van milieuvriendelijke oplossingen, bijvoorbeeld in groene ICT en de circulaire economie. Eenvoud en kostenbewustzijn blijven daarbij belangrijke uitgangspunten.
Als bank heeft Argenta een maatschappelijke verantwoordelijkheid. Daarom zetten we onze samenwerking met Passwerk verder en ondersteunen zo maatschappelijk verantwoord ondernemen. Passwerk is een organisatie die de kwaliteiten van mensen met een autismespectrumprofiel (ASS) met een normale begaafdheid inzet voor het testen van software en het uitvoeren van andere kwaliteitsopdrachten.
Leveranciers ondertekenen duurzaamheidscharter
Aan alle leveranciers wordt gevraagd om Argenta’s duurzaamheidscharter te ondertekenen. Zo geven ze aan de belangrijkste principes te respecteren rond mensenrechten, arbeidsomstandigheden, verbod op kinderarbeid, antidiscriminatie, anticorruptie, milieubesef en milieuvriendelijke technologieën. De UN Global Compact Principles gelden daarbij als algemene leidraad omdat die wereldwijd gedragen worden en gebaseerd zijn op internationale verdragen en conventies. Argenta vraagt deze principes te onderschrijven en toe te passen.
Het duurzaamheidscharter wordt standaard als bijlage bij nieuwe contracten opgenomen. Het is opgenomen in de algemene voorwaarden en op de bestelbon.
Een veilige en gezonde bank-verzekeraar
Verantwoordelijk omspringen met de middelen van onze klanten, betekent dat we zelf ook financieel gezond en veilig moeten zijn. Zo bieden we stabiliteit aan onze klanten, die weten dat hun geld veilig wordt beheerd, en aan onze medewerkers, die gerust zijn over hun job.
Argenta is een niet-beursgenoteerde bank-verzekeraar in handen van de familie Van Rompuy en de erkende coöperatieve vennootschap Argen-Co. Voor de aandeelhouders primeert langetermijngroei. Elk jaar wordt een groot deel van de winst geherinvesteerd in de onderneming. Daardoor heeft Argenta een stevig eigen vermogen en behoren we tot een van de best gekapitaliseerde banken in Europa.
Warm Argenta
Warm Argenta is het warme hart van al onze medewerkers. We beseffen dat velen in de maatschappij extra steun kunnen gebruiken en samen zetten wij ons daar graag voor in. Het hele jaar door zijn er bij Argenta activiteiten voor en door collega's. De opbrengst gaat naar verschillende verenigingen. Heel vaak zijn Argenta-medewerkers als vrijwilliger geëngageerd bij die verenigingen.
Het initiatief 'Warm Argenta' startte in 2018 in het kader van de Warmste Week van Studio Brussel. Het Argenta-enthousiasme was enorm. Eén Warmste Week bleek te kort te zijn voor alle acties, dus maakten we er maar meteen een Warm-Argenta-jaar van.
In 2023 brengen al deze acties 27.000 euro op. Argenta vult dat bedrag verder aan tot 60.000 euro.
Dit zijn enkele van de acties die in het kader van Warm Argenta georganiseerd werden:
- In het voorjaar van 2023 verzamelen we voedsel, dekentjes en andere levensbelangrijke producten voor de door de oorlog getroffen dieren in Oekraïne.
- Op 30 mei nemen twee collega’s van de afdeling Juridische Zaken ons mee in hun persoonlijke getuigenis over Srebrenica en Afghanistan. 80 Argentanen doen een bijdrage voor het goede doel om tijdens de middagpauze naar hun verhaal te luisteren.
- Sinds 2022 ondersteunt Argenta de lokale vzw Jeugdzorg Emmaüs Antwerpen. In augustus 2023 schenken we ook nog eens 150 laptops. Daarmee kunnen de jongeren van Jeugdzorg Emmaüs aan de slag tijdens het nieuwe schooljaar. Dat is belangrijk om gelijke onderwijskansen te creëren. Ook de vzw Kompanjon wil hieraan bijdragen. Zij brengen studenten uit het hoger onderwijs in contact met maatschappelijk kwetsbare gezinnen.
- In de zomer organiseren we voor het eerst een bloedinzamelactie voor het Rode Kruis op de hoofdzetel. 116 Argentanen geven samen 53 liter bloed. De meeste van hen geven zelfs voor de allereerste keer bloed.