Over dit verslag
Opzet van verslaggeving
Sinds 2012 rapporteert Argenta over zijn duurzame activiteiten via het activiteiten- en duurzaamheidsverslag. De duurzaamheidsrapportering is bovendien steeds meer verweven met de traditionele topics van het jaarverslag. Deze manier van rapporteren is in lijn met de filosofie van Argenta waarbij duurzaamheid als integraal onderdeel van de bank- en verzekeringsactiviteiten wordt aanzien. De duurzaamheidsrapportering is bestemd voor alle klanten, kantoorhouders, medewerkers, coöperatieve en familiale aandeelhouders, institutionele beleggers, toezichthouders, maatschappelijke vertegenwoordigers en andere belanghebbenden die geïnteresseerd zijn in de strategie en prestaties op het gebied van duurzaamheid van Argenta Bank- en Verzekeringsgroep en alle onderliggende vennootschappen.
De rapportering omvat de periode van 1 januari 2023 tot en met 31 december 2023 en is opgesteld op basis van de meest recente rapporteringsstandaard van het GRI (Global Reporting Initiative): de GRI Standards. De duurzaamheidsrapportering wordt ook gelinkt aan de duurzame ontwikkelingsdoelstellingen van de Verenigde Naties (‘Sustainable Development Goals’ of ‘SDG’s’).
Sinds 2021 rapporteert Argenta over zijn klimaatinspanningen via een klimaatrapport, dat deel uitmaakt van het uitgebreide activiteiten- en duurzaamheidsverslag maar als een apart document ter beschikking wordt gesteld. Het klimaatrapport is bestemd voor alle klanten, kantoorhouders, medewerkers, coöperatieve en familiale aandeelhouders, institutionele beleggers, toezichthouders, maatschappelijke vertegenwoordigers en andere belanghebbenden die geïnteresseerd zijn in de strategie en prestaties op het gebied van het klimaatbeleid van de Argenta Bank- en Verzekeringsgroep en alle onderliggende vennootschappen.
Naast het uitgebreide activiteiten- en duurzaamheidsverslag, dat beschikbaar wordt gesteld in pdf, wordt een beknopte versie ter beschikking gesteld in online-formaat. Deze beknopte versie omvat alleen informatie die ook in het uitgebreide document staat.
Inhoud en materialiteit
In het activiteiten- en duurzaamheidsverslag wordt gerapporteerd over duurzame topics die een materiële impact hebben op het beleid van Argenta. Meer specifiek gaat het over Argenta’s klimaat-, maatschappelijke en bestuursinspanningen (‘ESG’).
Om de materiële duurzaamheidstopics te identificeren, organiseert Argenta elke twee jaar een stakeholderbevraging om de verwachtingen rond duurzaamheid van klanten, prospecten, kantoorhouders, medewerkers, aandeelhouders en belangenorganisaties in kaart te brengen. In 2022 werd een nieuwe stakeholderbevraging uitgevoerd. Op basis van deze input en een algemeen brononderzoek werden de materiële topics opnieuw geëvalueerd in 2023.
Deze analyse wordt ook meegenomen bij de voorbereidingen in het kader van de dubbele materialiteitsanalyse die uitgevoerd moet worden conform de Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD), die vanaf het boekjaar 2024 (vanaf 1 januari) in voege gaat.
Het resultaat van deze dubbele materialiteitsanalyse is in 2024 beschikbaar en wordt meegenomen als basis voor de opmaak van het nieuwe duurzaamheidsactieplan 2024-2027.
Reikwijdte en grenzen
Het activiteiten- en duurzaamheidsverslag omvat de niet-financiële rapportering van de volledige Argenta Bank- en Verzekeringsgroep, inclusief de dochtermaatschappijen en Argenta in Nederland, voor het boekjaar 2023 dat eindigde op 31 december 2023. Deze rapportering is verplicht door de implementatie van de richtlijn 2014/95/EU rond de bekendmaking van niet-financiële informatie en informatie over diversiteit in Belgische wetgeving op 3 september 2017 en ingevoerd in het WVV onder art. 3:6,§4 en 3:32,§2. De scope van het duurzaamheidsverslag 2023 bestaat dus uit Argenta Bank- en Verzekeringsgroep nv en de onderliggende vennootschappen (Argenta Spaarbank nv met Argenta in Nederland, Argenta Asset Management sa, Argenta Assuranties). De zelfstandige kantoren worden hierbij niet opgenomen omdat ze onder de directe verantwoordelijkheid van zelfstandige kantoorhouders vallen. Ze worden wel aangemoedigd om de engagementen uit dit verslag te onderschrijven. Ze worden hierin ook ondersteund door Argenta. Er zijn geen substantiële wijzigingen met betrekking tot de reikwijdte en grenzen tegenover de vorige verslaggeving.
Rapportering en Governance
De informatie voor het activiteiten- en duurzaamheidsverslag werd verzameld bij de volgende directies binnen Argenta: Marketing & Duurzaamheid, Data & Delivery, Juridische Zaken, Organisatie & Talent , Interne Audit, Gezin & Bescherming, Verzekeren Niet-Leven, Wonen, Digitale Kanalen, Vermogen, Verzekeren Leven, Ondernemen, Kantoren & Contactcenter, Argenta Asset Management, IT, Financieel Management, Procurement, Treasury & Investment Management, Compliance, NFRM & Supervisory Office en Risk & Validatie. Ook de onderliggende vennootschappen en Argenta in Nederland werden geconsulteerd waar nodig.
De informatie die gebruikt is voor de rapportering rond duurzaamheid binnen dit jaarverslag werd opgevolgd door de duurzaamheidsmanager, die hierover rapporteert aan de CEO. De CEO is ook verantwoordelijk voor het domein maatschappelijk verantwoord ondernemen. Daarnaast is ook de raad van bestuur betrokken bij maatschappelijk verantwoord ondernemen en de rapportering daarover. De duurzaamheidsrapportering kwam dus tot stand met de hulp van de verschillende business- en duurzaamheidsverantwoordelijken van Argenta. Het senior management keek het verslag na en het directiecomité keurde het goed. Op 23 april 2024 keurde de raad van bestuur het activiteiten- en duurzaamheidsverslag finaal goed.
Onafhankelijke attestatie
Deze rapportering werd voorzien van een attestatie door de onafhankelijke beroepsbeoefenaar KPMG Bedrijfsrevisoren. De attestatie betreft een beperkt nazicht van de geselecteerde informatie in lijn met de International Standard on Assurance Engagements (ISAE) 3000 (Herzien) 'Assuranceopdrachten anders dan opdrachten tot controle of beoordeling van historische financiële informatie'.
De geselecteerde informatie die werd nagekeken als voorwerp van deze attestatie met beperkte mate van zekerheid werd doorheen het uitgebreide activiteiten- en duurzaamheidsverslag 2023 aangeduid met het symbool Ⓐ. De beknopte, online versie van het activiteiten- en duurzaamheidsverslag behoort voor alle duidelijkheid niet tot de attestatiescope van de revisor.